2019年9月30日“高校毕业生就业服务月”现场招聘

湘西南长城科技发展有限公司

湖南-吉首 乾州世纪大道武陵财富中心17楼

  • 行业: 互联网/电子商务
  • 性质: 私营企业
  • 规模: 50-200人
最后更新 :2024-04-09
浏览(166621)
  • 客服

  • (1-2人)
  • 结束时间:2022-10-16
  • 最后更新:2024-04-09 13:52
  • 此职位投简历人数:5

职位描述

岗位职责:
1、熟悉平台的后台基础操作,根据需要在与客户沟通的同
时完成各项后台需要操作的事宜;
2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供
满意的答案;
3、24 小时人工值守,负责客服电话的接待工作,解答咨询;
4、整理技术数据的反馈工作;
5、负责客户服务的协调及投诉等异常情况处理;
6、定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同
相关部门做好客服服务。
7、完成公司领导下达的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有物流、电商、互联网、平台相关

专业经验者优先;

2、具备主动服务理念,能换位思考;

3、较强的倾听能力、沟通能力,善于引导及处理突发事件
能力;
4、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;

5、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎。

  • 51%

    简历处理率

  • 7

    在招职位

  • 3100

    投简历次数

公司介绍

      南长城是一家集智慧城市项目建设与运营、 网络信息化建设与系统集成、行业软件研发与应用、互联网+旅游+运营、安全防范技术体系建设、安保服务、物业管理服务等一体的综合性科技主导型公司,集团分别在湘西经开区、吉首、凤凰、龙山、湖北来凤设立了5家分公司及运营中心。

      公司秉承“安全、专业、智慧”的服务理念。积极践行“大众创业、万众创新”和“互联网+”行动计划,以“团结、务实、创新、进取”的南长城精神,立足湘西及周边地区市场开拓,主要承接公共安全管理、智慧交通、智慧旅游、智慧城市等项目的设计、开发与建设,已经成为引领湘西及周边地区智慧信息技术应用发展的主力军。


温馨提示:政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意!如有类似情况可向当地劳动部门投诉!

企业注册免费发布职位
温馨提示
请先登录,本页面将在3秒后自动转入!
取消立即登录