吉首五菱宝骏

湖南-吉首 湘西吉首市乾卅工业大道汽车总站旁

  • 行业: 电气
  • 性质: 股份制企业
  • 规模: 50-200人
最后更新 :2018-11-26
浏览(16226)
  • 服务顾问

  • (1-2人)
  • 急聘
  • 结束时间:2018-05-02
  • 最后更新:2018-11-26 14:35
  • 此职位投简历人数:20

职位描述

1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
    2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
    3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
    4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
    5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
    6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
    7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
    8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
  

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公司介绍

吉首五菱汽车销售服务有限责任公司是上汽通用五菱在湘西州地区唯一授权的一级经销商,经营五菱宝骏品牌全系车型。下涵湘西州永顺县、龙山县、花垣县、保靖县、古丈县、凤凰县、泸溪县7家二级合作营业网点,年销售额上亿元的汽车销售服务公司。
公司由于业务扩展,向社会招聘各类人才。

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