吉首市美世匠品信息科技有限公司
湖南-吉首 湖南省吉首市原汽车南站
职位描述
招聘要求:
1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;
2、熟练运用各类办公自动化软件;
3、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神;
4、具备良好的沟通理解能力和表达能力,有一定的团队管理能力;
5、工作责任心强,细致耐心,吃苦耐劳。
岗位职责:
1、把控客服部的工作方向,月度年度计划;
2、客服部各岗位工作流程的完善与监控;
3、根据公司的要求和客户的体验进行工作的梳理及监督,提升客户体检,做好客户服务;
4、负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;
5、建立客户档案,质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
招聘人数:1人,男女不限。
公司地址:吉首市雅溪大汉新城A座2601-2602
有能力、有想法欢迎直接来电,应聘联系人:付总,17774333333
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