2019年9月30日“高校毕业生就业服务月”现场招聘

武汉人瑞人力资源服务有限公司

湖南-湘西 湖南省湘西土家族苗族自治州

  • 行业: 互联网/电子商务
  • 性质: 民营企业
  • 规模: 200-500人
最后更新 :2020-01-08
浏览(8497)
  • 客服文员均薪4-6五险一金

  • (数名)
  • 结束时间:2020-02-07
  • 最后更新:2020-01-08 10:01
  • 此职位投简历人数:0

职位描述

岗位职责:

1、负责通过语音及网络处理用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性;

2、准确记录用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议,帮助用户解决问题,保证客户的满意度


岗位要求:

1、大专及以上学历

2、普通话标准,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;

3、具有良好的服务意识及较好的情绪管控能力,对客服工作有一定的认知;

4、学习能力强,善于团队合作,有较强的抗压能力。


月休8-15天,均薪4-6K

联系方式

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  • 20%

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公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本 的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。
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