2019年9月30日“高校毕业生就业服务月”现场招聘

居然之家湘西国盛店

湖南-吉首 湖南湘西经济开发区武陵山大道国盛商业广场B1栋

  • 行业: 批发零售(百货、超市、专卖店)
  • 性质: 民营企业
  • 规模: 50-200人
最后更新 :2019-11-15
浏览(20725)
  • 综合服务岗

  • (1-2人)
  • 急聘
  • 结束时间:2019-12-15
  • 最后更新:2019-11-15 14:34
  • 此职位投简历人数:9

职位描述

岗位要求:


1、高中及以上学历、金融或财会专业

2、本市户口,外地户口须有本市户籍人员作担保人

3、工作认真,形象良好,具有较强的服务精神,积极主动,较强的沟通协调能力

岗位职责:


1、负责本店商户各项应缴费用的收取;定金、预收租金的转账及扣费录入;收费单据的整理、转移与保管。负责电卡(白卡)、POS机具、收费印章管理

2、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交货款;负责促销活动期间优惠券发放;熟练掌握长益系统与喵零系统的相关操作

3、办理退换货,负责为顾客办理退货、退单或换货业务

4、负责退换货中心的日常管理,包括备用金和退回货物的妥善保管、退换货信息的录入与统计等等,保证备用金、货品及账目的准确无误

5、负责向消费者提供咨询服务,包括本店的品牌信息、商户信息、交通信息、营业时间以及居然之家的促销信息、居然之家市场管理规定、促销活动的实施细则等

6、负责接待顾客投诉,及时通知业务相关负责人,对解决过程和结果进行跟综,每日对当日投诉进行回访登记投诉台账录入集团投诉系统

7、负责告知顾客扫码办理会员卡的相关流程,同时帮顾客查询会员异常情况并协助办理会员解冻流程以及会员信息更改流程

8、及时回访顾客,并对顾客满意度、顾客反映的问题及时反馈、跟踪到底



联系方式

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  • 98%

    简历处理率

  • 7

    在招职位

  • 73

    投简历次数

公司介绍

北京居然之家投资控股集团有限公司是以家居为主业,以家庭消费为平台,业务范围涵盖室内设计和装修、家具建材销售、智慧物流、商业会展、金融服务、跨境电商、院线餐饮、儿童娱乐、体育设施、数码智能、居家养老、城市综合体开发等领域的大型商业连锁集团公司。 公司自1999年成立以来,已经连续多年获得“北京十大商业品牌”和“中国十佳商业品牌”称号,2017年市场销售额超过600亿元。2018211日,成功引进了阿里巴巴等16家机构,共引进高达130亿元的战略投资。阿里巴巴作为居然之家第二大股东,将携同居然之家把线上线下家居消费融为一体,开启家居消费的新零售模式,推动中国家居行业乃至商业流通领域的重大变革。公司战略发展目标:2022年实现全国连锁分店超600家,销售额超1000亿,2027年实现全国连锁分店超1200家,销售额超2000亿元。 

居然之家湘西国盛店地处湖南西大门,是集四省周边中心之黄金区位,家居流通业龙头品牌之实力,18万方家居生活综合体商业集群之客流引力,二十年家居行业管理经验之核心运营团队于一体的超级项目,区位优势:项目位于武陵山大道与长潭路交汇处,湘西经开区核心商圈,距州政府仅300米、市中心3公里,周边环绕5条高速公路,与张家界荷花机场、铜仁凤凰机场及怀化铁路枢纽紧密相连,能有效辐射面积约150公里400万人口区域。政策优势:项目属于湘西州经开区政府明确提出招商引资的四大主导引领产业中的重要一环——商贸流通,未来商机广阔。团队优势:居然之家湖南分公司十年核心团队,倾力打造国盛店优质管理服务,广告营销巨资投入,大型促销活动专业策划,持续稳场旺场。


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