吉首金康裕商贸有限公司
湖南-湘西 吉首市团结西路38号(金盾宾馆旁)
职位描述
岗位要求:
1 ) 负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求。
2)负责组织公司产品的满意度调查的分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理。
3 ) 对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录。
4 ) 对一次未解决的用户技术问题进行追踪,必要时上门现场服务。
5)负责销售服务的电话回访工作和协助会员沙龙的召开,并将客户反馈意见提交相关部门领导。
简历处理率
在招职位
投简历次数
温馨提示:政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意!如有类似情况可向当地劳动部门投诉!