职责：
1.执行商场日常营运管理工作；
2.部门月度，季度、年度工作计划和经营分析；
3.执行营运下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本分部的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；
4.积极沟通租户协调租户促销活动的实施和配合；
5.定期组织市场调研工作，了解同行和竞争对手的经营状况和变化，提出合理性改善意见。
6.了解楼层经营状况、针对经营情况制定楼层完成方案和计划。
7.监督租户租金收取工作；
8.组织营运管培训及日常考核工作；上报的各种合同、文件进行审核。
9.负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；
10.及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；

任职资格：

1专科及以上学历
2、具有商业类相关行业，3年以上零售业百货商场和购物中心的管理经验，其中3年以上楼层经理管理工作经验；
3. 具有良好的租户协调能力和应变能力； 
4. 主要负责营运内部各项协调管理工作，规范购物中心的运作；
5. 提高各级人员工作技能，充分调动员工的工作积极性；
6. 处事认真、细致、敬业、原则性强，具有良好的团队合作精神；

7.具有亲和力，形象气质佳。